Ciężko wyobrazić sobie większą tragedię niż śmierć najbliższej osoby. Nawet jeśli jest ona wynikiem długotrwałej choroby i mamy czas na powolne oswajanie się z tą myślą nigdy tak naprawdę nie będziemy przygotowani na taki cios. Tym łatwiej zrozumieć przerażenie niektórych osób dotyczące załatwiania wszelkich formalności związanych z organizacją pogrzebu. Szok i żałoba z pewnością nie pomagają. Jednak znajomość ogólnych zasad działania z pewnością choć trochę ułatwi to nieprzyjemne zadanie.

Tragedia jaką jest śmierć bliskiej osoby nie wybiera i może spotkać nas o każdej porze i na dowolnej szerokości geograficznej. Czasem zdarza się, że ktoś bliski umiera poza granicami naszego kraju i jesteśmy zmuszeni sprowadzić zwłoki. Wiąże się z tym szereg formalności, o których warto wiedzieć.